Condiciones generales :

Lo que debe tener en cuenta por si surgen dudas sobre nuestros servicios, aqui le aclaramos todas en caso que no sea asi, contactenos sin compromiso, nos encantara ayudarle.

Tiempo de espera


- El paquete debe estar preparado dentro de los 5 minutos después de la llegada del mensajero.
- El tiempo de espera adicional se facturara a 0,10 euros por minuto ,despues de los 5min. de espera

Tamaño y peso


- El máximo del paquete debe ser de 5 kg.O medidas de 50cm. X 39 cm. X 15 cm .Si el paquete superara el máximo estipulado se facturará un importe adicional de 0,50 euros por kilo de exceso .
- En entregas de paquetes grandes o de forma irregular , el mensajero presente decidira si el paquete puede ser transportado de forma segura . Igualmente se debe informar si fuera grande para asistir con remolque de carga( no se cobrara exceso de kilos en esta caso).
- Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier paquete basandonos en su tamano y/o peso

Embalaje


- Todos los paquetes deben estar envueltos o empaquetados apropiadamente.
- Todos los paquetes deben adjuntar la dirección de entrega y el nombre de la persona de contacto.
- Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier paquete segun su embalaje o falta de éste.

Condiciones, meteorológicas


- En dias lluviosos , con viento fuerte , nieve , etc , se facturará un importe adicional a todos los servicios solicitados de 1,00 euro.
- En dias de condiciones meteorologicas extremas, los horarios de entrega pueden variar siendo esto un motivo justificable .